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HOTEL GRANADA

Via Ovidio, 37
47814 Bellaria Igea Marina (Rimini) 
ITALY

 

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Tel. +39 0541.331560

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Albergo Granada di Crociati Vittorio & C. snc

PI: 00738620400 - CIN: IT099001A169MPS4EY - CIR: 099001-AL-00355

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1. Titolare del Trattamento

Hotel Granada:  Via Publio Ovidio Nasone, 37, 47814 Bellaria-Igea Marina RN, info@granadahotel.it Tel. 0541 331560.

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2. Tipologie di dati raccolti

 

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